Партнёрам: понятная навигация по пенсионным документам
Партнёрский формат информационно-документарной помощи: выписка ИЛС, пенсионный стаж, трудовые документы и подготовка обращений в СФР — для общественных приёмных, НКО и социальных организаций.
Сверяем
ИЛС, трудовую историю и подтверждающие документы
Готовим
Перечень документов, план действий и проект обращения
Не обещаем
Назначение, перерасчёт или конкретный размер пенсии
Скачать презентацию Обсудить партнёрский формат Посмотреть, как работает сервис
ООО «ПОД ПРИСМОТРОМ» · Ноябрьск, ЯНАО · proverkastaza.ru
Почему пенсионный вопрос требует понятной навигации
В выписке ИЛС может не отражаться ожидаемый период работы.
Трудовая книжка, справки и сведения ИЛС могут расходиться.
Работодатель может быть ликвидирован, а документы — находиться в архиве.
Гражданину бывает непонятно, что приложить к обращению в СФР.
Родственники часто берут на себя цифровую и документальную часть помощи.
Сервис не заменяет СФР — он помогает подготовиться к обращению
Сверяем данные
Выписка ИЛС, трудовая книжка, справки и периоды работы.
Выявляем вопросы
Возможные расхождения и перечень недостающих подтверждений.
Строим маршрут
Пошаговый план и проект обращения для самостоятельной подачи.
Результат работы — не обещание «прибавки», а понятная картина документов и следующий обоснованный шаг.
Что именно делает сервис
Выписка ИЛС
Помогаем понять, какие периоды и сведения в ней отражены.
Трудовая и справки
Сопоставляем записи, даты, работодателей и подтверждения.
Архивы
Определяем, какие сведения и где целесообразно запрашивать.
Ответ СФР
Разбираем основание ответа и формируем перечень дальнейших шагов.
Проект обращения
Помогаем структурировать текст обращения и перечень приложений.
Прозрачные границы ответственности
Сервис не делает
- Не является СФР или иным государственным органом.
- Не принимает решения о назначении или перерасчёте пенсии.
- Не гарантирует увеличение выплаты или конкретную сумму.
- Не подаёт заявление вместо гражданина.
Сервис обеспечивает
- Помощь в разборе документов и подготовке маршрута.
- Проект обращения и перечень приложений.
- Работу с документами через чат MAX или личный кабинет после согласия.
- Отказ от приёма сканов в открытых чатах и стандартных формах.
Решение о назначении и перерасчёте пенсии принимает Социальный фонд России.
От первичного вопроса — к самостоятельному обращению
1. Заявка или вопрос
Короткий контакт без передачи сканов.
2. Список документов
Чек-лист для конкретной ситуации.
3. Защищённая загрузка
Только после согласия на обработку ПДн.
4. Диагностика
Сверка ИЛС, трудовой и справок.
5. План и проект обращения
Понятные шаги и приложения.
6. Подача в СФР / МФЦ / Госуслуги
Решение принимает СФР.
Типовые жизненные ситуации
В ИЛС не отражён период работы.
Работодатель ликвидирован или справки утрачены.
Есть расхождения в ФИО, датах или работодателях.
Человек готовится к назначению пенсии.
Получен отказ или непонятный ответ СФР.
Нужно проверить северный, льготный или иной специальный стаж.
Родственник помогает пожилому человеку.
Как сервис может быть полезен общественной приёмной и партнёрам
| Формат | Роль партнёра | Роль сервиса |
|---|---|---|
| Памятка | Распространяет нейтральную инструкцию | Готовит понятный материал об ИЛС и документах |
| Тематическая встреча | Собирает типовые вопросы граждан | Разъясняет сценарии без персональных данных |
| Аналитическая записка | Использует обезличенные проблемы в работе | Группирует повторяющиеся барьеры |
| Личное обращение | Направляет гражданина к официальным каналам | Только самостоятельный контакт человека вне политической коммуникации |
Памятка
Партнёр: распространяет нейтральную инструкцию.
Сервис: готовит понятный материал об ИЛС и документах.
Тематическая встреча
Партнёр: собирает типовые вопросы граждан.
Сервис: разъясняет сценарии без персональных данных.
Аналитическая записка
Партнёр: использует обезличенные проблемы в работе.
Сервис: группирует повторяющиеся барьеры.
Личное обращение
Партнёр: направляет гражданина к официальным каналам.
Сервис: только самостоятельный контакт человека вне политической коммуникации.
Персональные данные не передаются через приёмную, не собираются на встречах и не используются для коммерческих рассылок.
Что получает гражданин, партнёр и общественная приёмная
Гражданин
Понимание ситуации, контроль над документами, законный маршрут действий.
Семья
Меньше цифровой и бюрократической нагрузки при помощи родителям.
Приёмная
Более структурированные обращения и меньше повторных визитов без документов.
Партнёр
Обезличенная картина системных барьеров для дальнейшей работы.
Показатели пилота: проведённые разъяснения, доля подготовленных комплектов документов, число выявленных типовых барьеров, число обезличенных предложений.
Пилотный формат: 60 дней
- Одна тематическая встреча или вебинар.
- Нейтральная памятка «Как проверить выписку ИЛС».
- Памятка для сотрудников общественной приёмной по маршрутизации вопросов.
- Обезличенный отчёт: типовые проблемы и предложения.
- Проверка юридического разделения ролей и каналов коммуникации.
- Итоговая встреча и решение о продолжении.
Обязательные условия
- Без партийной символики и агитационных призывов в материалах сервиса.
- Без рекламы услуг в агитационных материалах.
- Без передачи персональных данных через приёмную.
- Только самостоятельное обращение гражданина к сервису.
- Финальная правовая проверка формата до запуска.
Обсудить партнёрский формат
Короткое B2B-обращение: без документов граждан, без СНИЛС и без передачи данных посетителей приёмных. Ответ — по рабочим контактам организации.
Готовы показать сервис и обсудить безопасный формат пилота
Проверка стажа · proverkastaza.ru · ООО «ПОД ПРИСМОТРОМ»
Телефон: +7 909 195‑04‑08
Почта: info@proverkastaza.ru
Контакты и реквизиты
Скачать презентацию Обсудить партнёрский формат
Оферта · Политика ПДн · Юридические документы и реквизиты
Сервис оказывает информационно-документарную поддержку на основании самостоятельного обращения гражданина. Не является государственным органом, не представляет СФР, не гарантирует назначение или перерасчёт пенсии и не собирает персональные данные через депутатскую или общественную приёмную.